O estresse no ambiente de trabalho pode
ser altamente prejudicial à saúde do trabalhador. Mas afinal o que causa o
stress? Quais as consequências do stress para a saúde? Como evitar
os prejuízos causados pelo stress?
O estresse está presente na vida do ser
humano desde a infância, e em alguns momentos ele irá se manifestar com
intensidades diferentes, uma vez que não podemos evitá-lo, precisamos
conhecê-lo para dominá-lo, porque nada prejudica mais a nossa qualidade de vida
do que a fadiga de viver a tensão emocional excessiva.
Segundo Selye (1956, p.2):
A palavra estresse vem do inglês stress. Este termo
foi usado inicialmente na física para traduzir o grau de deformidade sofrido
por um material quando submetido a um esforço ou tensão e transpôs este termo
para a medicina e biologia, significando esforço de adaptação do organismo para
enfrentar situações que considere ameaçadoras a sua vida e a seu equilíbrio
interno.
Pode-se dizer que nas organizações o
que causa estresse ocupacional são a competitividade, a agressividade entre as
relações, o autoritarismo presente na hierarquia, a falta de definições de
metas para o alcance de resultados, a sobrecarga de trabalho com prazos curtos,
a pressão externa, a incerteza quanto ao futuro e a insatisfação coletiva em
relação ao ambiente de trabalho.
Segundo Lipp (1996, p.9), o estresse pode ter
origem em fontes externas e internas:
As fontes internas
estão relacionadas com a maneira de ser do indivíduo, tipo de personalidade e
seu modo típico de reagir à vida. Muitas vezes, não é o acontecimento em si que
se torna estressante, mas a maneira como é interpretado pela pessoa. Os
estressores externos podem estar relacionados com as exigências do dia-a-dia do
indivíduo como os problemas de trabalho, familiares, sociais, morte ou doenças
de um filho, perda de uma posição na empresa, não concessão de um objetivo de
trabalho, perda de dinheiro ou dificuldades econômicas, notícias ameaçadoras,
assaltos e violências das grandes cidades, entre outros. Muito frequentemente,
o estresse ocorre em função dos diversos tipos de cargos, de ocupação que a
pessoa exerce.
Necessário se faz descobrir qual a
principal causa do estresse. O problema muitas vezes está no modo como o
individuo se relaciona com o ambiente em que vive: quando é perfeccionista ao
extremo ou outro motivo como, por exemplo, não saber delegar funções aos
outros. Ser flexível, não querer “abraçar o mundo”, pode ser um dos caminhos a
seguir. A comunicação com os colegas sobre as questões do dia a dia no trabalho
também pode ajudar a enfrentar as causas do estresse no ambiente ocupacional e
fora dele.
Por fim, deve-se ficar atento aos
sinais do corpo: desânimo, cansaço, insônia, irritabilidade, dentre outros, e
buscar ajuda de um profissional da saúde mental o quanto antes. Cuidar da
alimentação é importante para fortalecer o sistema imunológico e
consequentemente diminuir os efeitos do stress. A prática de
atividade física, relaxamento, estabilidade emocional lazer, vida social com
amigos e família poderão ser grandes aliados ao combate desse mal.
Assista a este pequeno vídeo: A receita para gerenciar as emoções no
trabalho
Bibliografias consultadas:
BENKE, Mara Regina Pagnussat e CARVALHO, Élcio. Estresse
x qualidade de vida nas organizações: um estudo teórico. Disponível em:
http://www.faculdadeobjetivo.com.br/arquivos/Estresse.pdf
LIPP,
Marilda Emmanuel Novaes. Pesquisas sobre stress no Brasil – Saúde,
ocupações e grupos de risco. Campinas: Papirus, 1996.
SELYE,
Hans. Stress, a tensão da vida. Edição original publicada por McGraw –
Hill Book Company, Inc. 1956.
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